Tokom najma

Za sva tehnička pitanja i uputstva pregledajte sekciju Tehnička pitanja na našem sajtu ili kontaktirajte Korisnički centar za dodatnu podršku.

Najam možete produžiti slanjem pisanog zahteva ili posetom jedne od naših poslovnica, najkasnije 48 sati pre isteka ugovorenog roka. Cena produžetka zavisi od trenutnog važećeg cenovnika.

Ako se tokom najma odlučite za putovanje u drugu državu ili prevoz trajektom, potrebno je unapred obavestiti naš Korisnički centar. Time će se omogućiti izdavanje ovlašćenja i aktiviranje dodatnih usluga, koje će biti naplaćene po vraćanju vozila.

Opremu možete iznajmiti ako je dostupna, a naplata zavisi od broja dana korišćenja.

Kontaktirajte nas. Trošak dodatnog vozača obračunava se od dana kada je usluga dodata na ugovor.

Vozilo možete vratiti pre ugovorenog datuma, a biće naplaćen broj dana tokom kojih je vozilo korišćeno. Imajte na umu da zbog razlike u obračunu cene može doći do promene u dnevnoj tarifi.

Ako ste rezervisali i platili vozilo preko posredničke agencije, za povraćaj sredstava obratite se direktno agenciji.

Ako ste već iznajmili vozilo, a odlučite da naknadno kupite dodatno pokriće, potrebno je da nas kontaktirate radi izmene ugovora i pregleda vozila.

Našim vozilima možete se slobodno kretati u svim državama Evrope, osim na teritoriji Kosova. Dopuštene zemlje uključuju:

• Austrija, Albanija, Andora, Azerbejdžan, Belgija, Bugarska, Bosna i Hercegovina, Belorusija, Švajcarska, Kipar, Češka, Nemačka, Danska, Španija, Estonija, Francuska, Finska, Velika Britanija, Grčka, Mađarska, Hrvatska, Italija, Izrael, Iran, Irska, Island, Luksemburg, Letonija, Litvanija, Malta, Maroko, Moldavija, Republika Severna Makedonija, Crna Gora, Norveška, Holandija, Portugal, Poljska, Rumunija, Rusija, Švedska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Tunis i Turska.