Opšti uslovi ugovora o najmu vozila
1. UVODNE ODREDBE
(a) „Najmodavac“ – kompanija iRentacar.
(b) „Najmoprimac“ – fizičko ili pravno lice koje iznajmljuje ili u čije ime se vozilo iznajmljuje. U Ugovoru o najmu vozila, navedena osoba kao „Najmoprimac“ odgovorna je za poštovanje svih tačaka ovih Opštih uslova o najmu i Ugovora o najmu.
(c) „Ugovor“ – pojedinačni ugovor o najmu koji se potpisuje prilikom preuzimanja vozila u najam u kom se odobrava korišćenje vozila, definiše preuzimanje i vraćanje vozila, pokriće, oprema i usluge uključene u cenu najma i način plaćanja najma. Ugovor sadrži i informacije o stanju kilometraže, količini goriva, oštećenjima i eventualnim nedostacima na iznajmljenom vozilu i druga prava i obveze koje obe ugovorne strane svojim potpisom u potpunosti prihvataju.
Stanje vozila prilikom izdavanja i Opšti uslovi najma smatraju se delom Ugovora o najmu vozila.
(d) „Vozač/Dodatni vozač“ – fizičko lice navedeno u Ugovoru o najmu kao „Korisnik“ koje potpisuje Ugovor o najmu i preuzima vozilo, odgovorna za poštovanje svih odredbi Ugovora o najmu.
(e) „Korisnik“ – Najmoprimac, Vozač i Dodatni vozač u daljem tekstu Opštih uslova najma označavaju se jednom rečju – Korisnik.
(f) „Vozilo“ je predmet najma Ugovora, a čiji podaci su navedeni u Ugovoru.
2. USLOVI NAJMA
Korisnik potpisom Ugovora potvrđuje da preuzima vozilo u ispravnom stanju, prikladnom za ugovorenu upotrebu, sa svom pripadajućom opremom i propratnom dokumentacijom.
Vozač koji u ime Korisnika pravnog lica preuzima vozilo i potpisuje Ugovor da za to ima ovlašćenje, garantuje i odgovoran je Najmodavcu, solidarno s tim pravnim licem, za poštovanje i ispunjenje svih obveza iz ovog Ugovora.
Korisnik potpisom Ugovora garantuje Najmodavcu da ispunjava opšte uslove minimuma godina za upravljanje motornim vozilom i da poseduje potrebne isprave za upravljanje motornim vozilom, u skladu sa propisima Republike Srbije, a koje je dužan u originalu dati na uvid Najmodavcu, dok kopija istih ostaje u posedu Najmodavca, kao prilog Ugovoru.
Korisnik se i nakon prestanka Ugovora smatra odgovornim za saobraćajne prekršaje počinjene tokom trajanja Ugovora.
U slučaju da Korisnik usluge vrati vozilo pre isteka ugovorenog perioda zakupa, Izdavalac nije u obavezi da izvrši povrat uplaćenih sredstava za neiskorišćeni deo zakupa. Korisnik ima pravo da preostali neiskorišćeni period zakupa iskoristi u nekom drugom terminu, u roku od šest (6) meseci od dana vraćanja vozila. Alternativno, Korisnik može preneti ugovor o zakupu na treće lice, bez dodatnih troškova, uz obavezu da se korišćenje izvrši u istom vremenskom periodu od šest (6) meseci.
Napomena: Većina vozila se izdaje uz depozit, ali kreditna kartica nije obavezna. Vozila srednje klase mogu se izdavati bez depozita.
3. USLOVI PLAĆANJA
Korisnik je obvezan pre preuzimanja vozila u najam izvršiti predautorizaciju na svojoj kreditnoj kartici, na iznos koji odredi Najmodavac prema svojoj proceni, zavisno od kategorije vozila, trajanja najma, pokrićima i dr.
Potpisom Ugovora o najmu Korisnik ovlašćuje Najmodavca da naplati sve iznose za dnevni najam prema ugovorenoj tarifi, dnevne dodatke (kupljena pokrića, dodatnu opremu i usluge), kao i nastale troškove koji se obračunavaju, a sve prema važećem Cenovniku, terećenjem računa Korisnika.
Račun Korisnika znači račun kreditne ili debitne kartice po kojoj je izvršena predautorizacija ili drugi dogovoreni račun.
Najmodavac može naplatiti iznose koji se plaćaju terećenjem računa Korisnika tokom ili nakon završetka najma, kad utvrdi postojanje obveze Korisnika, odnosno Korisnik može platiti takve troškove u dogovoru s Najmodavcem, što je slobodan izbor Najmodavca.
Ako Korisnik podmiruje troškove direktnim plaćanjem na račun Najmodavca, dužan je to učiniti u naznačenom roku plaćanja računa.
U slučaju kašnjenja, Korisnik je obvezan platiti Najmodavcu zakonsku zateznu kamatu, kao i sve stvarno nastale dodatne troškove.
3.1 PREPAID – Plaćanje unapred
- Ukoliko klijent otkaže prepaid najam do 24h pre početka najma – refundira se 100% uplaćenog iznosa.
- Ukoliko klijent otkaže prepaid najam unutar poslednjih 24h pre početka najma – plaća se naknada u iznosu od 50% najma.
- Ukoliko se klijent ne pojavi (no show) – plaća se naknada u iznosu od 100% iznosa najma.
- Ukoliko klijent prilikom preuzimanja vozila ne ispunjava uslove najma (u smislu godina starosti, potrebne dokumentacije ili nečeg trećeg) – plaća se naknada u iznosu od 100% iznosa najma.
4. OBAVEZE KORISNIKA
Potpisom ugovora Korisnik izjavljuje da je upoznat sa svim dole navedenim obvezama i da ih prihvata:
(a) da će vozilo nakon prestanka najma vratiti na mesto i u roku utvrđenim Ugovorom, u stanju, s opremom i količinom goriva u kojem ga je preuzeo, odnosno i pre ugovorenog roka, a na zahtev Najmodavca;
(b) da produženje ugovorenog trajanja najma, kao i sve ostale promene u najmu, zatraži od Najmodavca, pisanim putem, najmanje pre isteka samog roka najma, dok je u protivnom Najmodavac ovlašćen prijaviti nestanak vozila u najmu;
(c) da vozilo neće preopteretiti, koristiti za obuku vozača, prevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, za plaćeni prevoz putnika, za trke, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine, za nezakonita dela;
(d) da će vozilo koristiti samo vozač ili dodatni vozač, za sopstvene potrebe i u skladu s namenom vozila i da vozilo neće davati na korišćenje neovlašćenim korisnicima i trećim osobama;
(e) da će vozilo koristiti pravilno i postupati prema vozilu s pažnjom dobrog domaćina;
(f) da će vozilo, kada ga napusti, uvek zaključavati sa zatvorenim prozorima i uzimati ključeve i dokumentaciju vozila i uvek ih imati pod ličnom kontrolom;
(g) da će voziti samo po javnim putevima, bez uticaja alkohola ili narkotika, poštujući sve saobraćajne propise i regulaciju saobraćaja;
(h) da će brinuti o redovnoj tehničkoj ispravnosti vozila, tj. redovno proveravati tečnost za hlađenje, ulje, ostale tečnosti, pritisak u gumama i dr.
(i) kada na to ukazuju signalni instrumenti u vozilu ili ako Korisnik smatra da vozilo zahteva servisiranje dužan je da se javi Najmodavcu radi obavljanja redovnih servisa i upućivanja vozila u ovlašćeni servis, kao i radi obavljanja drugih servisnih aktivnosti i drugih popravki. U slučaju štete na vozilu ili oštećenja vozila zbog nepoštivanja odredbi ovih Opštih uslova, Korisnik je dužan nadoknaditi svu tako nastalu štetu i eventualnu izgubljenu zaradu zbog nemogućnosti obavljanja osnovne delatnosti pojedinim vozilom.
(j) da u vozilu neće ni prevoziti ni dopustiti prevoz više putnika ili robe od maksimalno dopuštenog navedenog u saobraćajnoj dozvoli, odnosno da neće vršiti nikakve prepravke na vozilu;
(k) da vozilo neće voziti izvan granica Republike Srbije, osim ako je to prethodno najavio, za šta Najmodavac može naplatiti dodatnu naknadu u skladu sa Cenovnikom. U slučaju kršenja vangraničnih i teritorijalnih ograničenja korišćenja vozila, sva osiguranja za Korisnika iz tačke 8. ovih Uslova prestaju da važe;
(l) da će snositi sve troškove u vezi pogona vozila, uključujući gorivo, putarine, mostarine, parking, prekršajne i druge slične naknade.
Korisnik daje ugovorom ovlašćenje Najmodavcu da, bez prethodne najave, naplati sve saobraćajne prekršaje, parking kazne i druge troškove počinjene tokom trajanja najma, bez obzira na vreme dospeća, uvećane za manipulativne troškove, terećenjem kreditne ili debitne kartice navedene u Ugovoru.
(m) Najmoprimac, ako je pravno lice, može dati vozilo svom zaposlenom uz pismeno obaveštenje i saglasnost Najmodavca. U tom slučaju, zaposlenog mora upoznati sa svim obavezama i uslovima najma, bez umanjenja odgovornosti pravnog lica prema ovim Uslovima i Ugovoru o najmu.
5. NASTANAK ŠTETE I GUBITAK DOKUMENTACIJE
U slučaju oštećenja vozila, manjka opreme, nedostatka dokumentacije, gubitka registarskih tablica ili ključeva, Korisnik je obavezan nadoknaditi štetu prema važećem Cenovniku.
Korisnik vozila odgovoran je ako dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma vozila (primera radi nedostatka ulja, sredstva za hlađenje i drugih tečnosti u motoru), kao i u slučajevima oštećenja kartera, oštećenja kvačila (tzv. spaljeno kvačilo), oštećenja donjeg postroja vozila, gubitaka/oštećenja dokumenata i ključeva vozila, gubitka/uništenja registarskih tablica, oštećenja na unutrašnjosti vozila, spaljenih sedišta, točenja neodgovarajuće vrste goriva ili drugih kvarova, izazvanih nemarnošću korisnika ili vozača vozila (npr. nepažljiva vožnja ili vožnja izvan asfaltiranih puteva). U svim navedenim slučajevima Korisnik vozila nadoknađuje Najmodavcu celokupni iznos troškova popravke vozila i dodatno iznos izgubljenog dnevnog najma vozila prema važećem cenovniku Najmodavca za vreme trajanja popravke, ali ne više od 30 dana i svu ostalu nastalu štetu, kao npr. troškove vuče vozila ili umanjene vrednosti vozila. Korisnik ili osoba kojoj je korisnik dao vozilo na korištenje, preuzima obvezu korišćenja vozila prema uputstvu proizvođača, kao i korišćenje dizel ili bezolovnog goriva prema uputstvima proizvođača. Sve štete proizašle iz nepridržavanja ovih uputstava nisu pokrivene osiguranjem i padaju na štetu Korisnika vozila.
6. KRAĐA, SAOBRAĆAJNA NESREĆA I KVAR
U slučaju saobraćajne nesreće, krađe, utaje ili kvara, Korisnik je obavezan:
- Čuvati vozilo i sprečiti dalju štetu do preuzimanja od strane Najmodavca.
- Prikupiti podatke učesnika i svedoka.
- Pozvati policiju i obezbediti zapisnik (osim u slučaju kvara).
- Podneti izjavu o događaju u najbližoj poslovnici Najmodavca.
Korisnik vozila obvezan je svako oštećenje na vozilu prijaviti policiji, u slučaju da Korisnik ne obezbedi policijski zapisnik, ne da izjavu, i ne osigura alkotest vozača, sav trošak naknade štete u vezi sa oštećenjem ili nestankom vozila, pada na teret Korisnika vozila u punom iznosu, uključujući i izgubljenu dobit u visini dnevnog najma zbog nekorišćenja vozila za vreme trajanja popravke, a najviše do 30 dana, bez obzira na krivicu korisnika za taj događaj i da li je Korisnik prihvatio i uplatio otkup dela odgovornosti prema učešću u šteti (CDW+) ili otkup ukupne odgovornosti prema učešću u šteti (SCDW).
7. TROŠKOVI KOJI SE NADOKNAĐUJU KORISNIKU
Najmodavac će nadoknaditi Korisniku neophodne troškove za ulje, druge tečnosti, redovno servisiranje i druge neophodne lake popravke, a koji su nastali tokom najma, osim troškova pranja iznajmljenog vozila, a na osnovu priloženog računa po obavljenom plaćanju.
Za nadoknadu navedenih troškova Korisnik mora dobiti saglasnost ovlašćene osobe Najmodavca, u suprotnom nadoknada neće biti moguća. Korisnik je Najmodavcu dužan predati važeći račun koji je izdalo pravno lice koje je izvršilo uslugu, a glasi na iRentacar, što je preduslov isplate naknade.
8. UČEŠĆE U ŠTETI
Rizik i visinu obaveze naknade štete Korisnik može umanjiti prihvatanjem odgovarajućih pokrića i to pod uslovom da štetu nije uzrokovao kršenjem odredbi ovih Uslova, Ugovora o najmu i zakonskih propisa, odnosno namernom ili nepravilnom upotrebom vozila.
Smanjenje odgovornosti za štetu ili krađu sa učešćem u šteti (CDW/TP); prihvatanjem korisnik vozila može umanjiti svoju odgovornost za štetu ili krađu, i to za razliku između učešća u šteti (franšize) i punog iznosa štete.
Pokriće putnika u slučaju nezgode (PAI); putnici su osigurani za slučaj smrti i invaliditeta do iznosa propisanih od osiguravajuće kuće kod koje su osigurana sva vozila Najmodavca.
Otkup dela odgovornosti prema učešću u šteti (CDW+); prihvatanjem i uplatom dnevnog pokrića Korisnik može ograničiti svoju odgovornost za štetu na vozilu.
Otkup odgovornosti za štetu na gumama, donjem postroju i staklima (WUG); prihvatanjem ove naknade ugovara se pokriće za uništenje/oštećenje guma, naplatka ili poklopca naplatka, uništenje/oštećenje donjeg postroja vozila i stakala vozila.
Otkup ukupne odgovornosti prema učešću u šteti (SCDW); prihvatanjem i uplatom dnevnog pokrića Korisnik može dodatno ograničiti ukupnu odgovornost za štetu na vozilu. Plaćanjem SCDW-pokrića nisu pokriveni rizici: uništenje/oštećenje guma, naplatka ili poklopca naplatka, uništenje/oštećenje donjeg postroja vozila, unutrašnjosti vozila (osim ako je unutrašnjost oštećena u nesreći), svih stakala vozila i sva oštećenja bez policijskog zapisnika.
Potpisom Ugovora o najmu, Korisnik daje ovlašćenje Najmodavcu da vlasniku kreditne kartice, ili nekim drugim načinom plaćanja, naplati sve troškove popravki, kvarova ili gubitka, do visine franšize ili punog iznosa štete ako se nije pridržavao ovih opštih uslova Najma, i onih koji su otkriveni nakon što je vozilo vraćeno, a Korisnik nije o tome obavestio Najmodavca u skladu sa procedurom o vraćanju vozila. Osiguranje ne pokriva štete nastale na rizičnim područjima ili u ratnim zonama, kao ni za slučaj da je iznajmljeno vozilo korišćeno van granica RS, u tranzitu kroz Kosovo, prevoz na trajektu i na ostrvima, bez pisane saglasnosti Najmodavca.
9. PRIKUPLJANJE I OBRADA LIČNIH PODATAKA
Korisnik dobrovoljno daje svoje lične podatke, koji su potrebni za realizaciju najma. Najmodavac obrađuje podatke u skladu sa propisima o zaštiti podataka. Detaljne informacije nalaze se u Izjavi o zaštiti podataka na zvaničnom sajtu.
10. OSTALE ODREDBE
Najmodavac ne odgovara za štetu koju pretrpi Korisnik zbog zakašnjenja u isporuci vozila, kao i za štete koje bi nastale Korisniku zbog kvara na vozilu za vreme najma.
Najmodavac ima pravo da raskine Ugovor o najmu i odmah preuzme vozilo u posed, ako Korisnik ne postupi ili ne postupa u skladu sa bilo kojom odredbom ovih Uslova ili Ugovora o najmu, ili ako je vozilo oštećeno. Prestanak Najma prema ovoj odredbi ne dovodi u pitanje druga prava Najmodavcu prema ovim Uslovima i Ugovoru o najmu.
Ovaj Ugovor sastavljen je u dva identična primerka, od kojih se jedan uručuje Korisniku, a drugi zadržava Najmodavac.
Svojim potpisom na zadnjoj strani ovog Ugovora Korisnik prihvata ovaj ugovor i sve njegove odredbe, a prihvatanjem pokrića za osiguranje iz članka 8. prihvata i uslove osiguranja osiguravajućeg društva za te vrste osiguranja sa kojima je upoznat.
Izmene i dopune ovog Ugovora mogu se vršiti samo u pismenom obliku, a usmeni dogovori su nevažeći.
U slučaju spora po ovom Ugovoru stranke ugovaraju mesnu nadležnost suda u Beogradu.