Može li se vozilo preuzeti na bilo kojoj lokaciji?
Da, omogućavamo dostavu vozila na željenu lokaciju, na teritoriji Beograda.
Koje kreditne kartice prihvatate?
Prihvatamo sledeće kreditne kartice:
- Visa
- MasterCard
- American Express
Napomena: Ne prihvatamo Diners, prepaid ili elektronske kartice, putne kartice, kao ni Visa Electron i Maestro.
Koji troškovi nisu pokriveni osiguranjem?
- Gubitak ili krađa prtljaga i/ili ličnih stvari u vozilu
- Novčane kazne za saobraćajne prekršaje, parkiranje i troškove parking karata
- Sipanje pogrešne vrste goriva
- Gubitak, krađa ili oštećenje ključeva i dokumentacije vozila
- Štete zbog nemarnog korišćenja, kao što je prazan akumulator
- Oštećenja u unutrašnjosti vozila
- Gubitak opreme (rezervni točak, set za popravku gume, alat, prtljažni rolo)
- Štete na dodatnoj opremi
- Zloupotreba vozila ili nepravilno održavanje prema servisnoj knjižici
- Štete izazvane pod uticajem alkohola ili opijata
- Troškovi izvlačenja vozila iz nepristupačnih područja
- Štete nastale vožnjom na neasfaltiranim putevima ili trkačkim događajima
- Oštećenja zbog preopterećenja vozila ili upravljanja od strane osoba koje nisu navedene u ugovoru
- Ignorisanje signalnih upozorenja vozila
Da li je potrebno uzeti vaše osiguranje ako već imam drugo pokriće?
Niste u obavezi uzeti naša pokrića, ali će se, u slučaju štete, naplatiti iznos prema „Matrice šteta“ ako šteta nije u potpunosti pokrivena drugim osiguranjem.
Ako koristite osiguranje preko agencije ili kreditne kartice, učešće u šteti zavisi od kategorije vozila. Na kraju najma predaćemo vam svu potrebnu dokumentaciju o štetnom događaju, uključujući policijski zapisnik i alkotest, ukoliko su dostupni.
Šta je dodatno pokriće?
Dodatno pokriće smanjuje vašu odgovornost za učešće u šteti.
- CDW (Collision Damage Waiver): Smanjenje odgovornosti za štetu uz učešće u nastaloj šteti.
- TP (Theft Protection): Otkup odgovornosti za krađu vozila.
- SCDW (Super Collision Damage Waiver): Otkup sveukupne odgovornosti za štetu na karoseriji.
- CDW+ (Collision Damage Waiver Plus): Otkup dela odgovornosti za štetu na karoseriji na umanjeni iznos.
- WUG (Wheels, Undercarriage, and Glass protection): Pokriće za štetu na točkovima, donjem postroju i staklima.
Kada će se vraća depozit?
Depozit se vraća na kraju najma nakon obračuna svih troškova.
Da li se vozilo preuzima sa punim rezervoarom?
Vozilo se preuzima sa punim rezervoarom i mora se vratiti u istom stanju. Ako se vozilo vrati sa manjom količinom goriva, razlika će se naplatiti prema važećem cenovniku, uz naknadu za uslugu točenja goriva.
Može li se gorivo platiti unapred?
Da, možete unapred platiti gorivo. U tom slučaju niste obavezni napuniti rezervoar prilikom vraćanja. Cena ove usluge zavisi od tržišne cene goriva i kapaciteta rezervoara.
Može li se dodati dodatni vozač na ugovor o najmu?
Da, dodatni vozač može biti svaka punoletna osoba sa važećom vozačkom dozvolom. Naknada za dodatnog vozača obračunava se prema cenovniku dodatnih usluga.
Da li je dozvoljeno koristiti iznajmljeno vozilo u inostranstvu?
Iznajmljeno vozilo možete koristiti u inostranstvu uz dodatnu naknadu.
Može li se vozilo prevoziti trajektom?
Da, vozilo se može prevoziti trajektom, uz dodatnu naknadu.
Da li postoji ograničenje kilometraže?
U našoj redovnoj ponudi nema ograničenja kilometraže, osim u promotivnim ponudama gde je to posebno naznačeno.